корзина

каталог

Торфяные субстраты

Фильтр

Категории

Новости

Бесплатная доставка в почтомате от 800 грн!

Шоппинг выходного дня в марте – еще больше выгоды!

Хэллоуинские скидки от Клиома Сервис! Экономия до -25%

Все новости

FAQ

Можно ли использовать промокод для заказной скидки?

Да, мы предоставляем дополнительные скидки с помощью промокодов – это форма поощрения для наших клиентов. Применение промокодов регулируется следующими условиями:

Промокоды не действуют на оптовые цены.
Могут распространяться на товары со скидками (если иное не ограничено условиями конкретной акции).
Могут скучать с другими акциями, если продавец не указал исключений.
К одному заказу применим только один промокод.
Чтобы использовать промокод повторно, нужно оформить новый заказ или применить его к другому лицу.
Большинство промокодов имеют ограниченный срок действия – проверяйте это перед использованием.
Ввод промокода осуществляется при онлайн оформлении заказа в соответствующем поле на странице оформления заказа.

Где именно искать эти промокоды на скидки?

Мы регулярно делимся промокодами с нашими подписчиками и активными клиентами. Чтобы не пропустить выгодные предложения:

Подписывайтесь на наши социальные сети — мы публикуем промокоды в соотношении, сообщениях и розыгрышах.

Проверяйте Email-рассылку – подписчики Email периодически получают письма с персональными предложениями.

Следите за новостями на сайте – акционные баннеры, спецпредложения и раздел «Акции» регулярно обновляются.

Условия действия акционной розничной цены

Обращаем ваше внимание: на отдельные товары во время акций действует специальная розничная цена, которая может быть ниже стандартной оптовой. Это временное предложение, ориентированное на конечного потребителя на покупку товара в розничном объеме.

В случае оформления заказа на товар, где количество равно или превышает порог группа 1, такая покупка считается оптовой независимо от того, оформлена она одним заказом или несколькими, если заказчиком и плательщиком выступает одно и то же физическое или юридическое лицо. В таких случаях действуют оптовые условия продажи.

Мы не ограничиваем возможность оформления заказов на других физических лиц, однако оставляем за собой право корректировать условия продаж в случае обнаружения оптовой закупки по акционной розничной цене.

Наша компания всегда готова предоставить выгодные индивидуальные условия для постоянных и оптовых клиентов. Если Вы планируете приобрести больший объем товара, обратитесь к нам, и мы найдем оптимальное решение.

Условия фиксации цены при оформлении заказа

В нашем интернет-магазине Клиома Сервис мы всегда стремимся обеспечить прозрачные, понятные и удобные условия сотрудничества. Одним из важных факторов является фиксация цены товара на момент оформления заказа.

Что это значит?

Цена, указанная в заказе, действует на момент его оформления и подтверждения менеджером. Если на товар вводится акционная скидка или меняется его стоимость, это не влияет на уже подтвержденные заказы. Новые цены применяются исключительно к новым заказам, оформленным в период действия акции.

Это стандартная практика электронной коммерции, которая позволяет гарантировать стабильность условий продаж для обеих сторон — покупателя и продавца.

Правовое обоснование

Согласно купли-продажи считается заключенным, если стороны достигли согласия по всем существенным условиям, включая цену товара. Факт оформления заказа и внесения предоплаты (или подтверждения со стороны клиента) свидетельствует об акцепте условий оферты — то есть о заключении договора. Ст. 638 ГКУ: «Договор является заключенным, если стороны достигли согласия в надлежащей форме по всем существенным условиям договора, в частности относительно предмета, цены и сроков исполнения.»

Также, согласно со статьей 13 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право получить товар согласно договора.

Мы ценим ваше доверие

В некоторых индивидуальных случаях, мы можем предложить персональную скидку или компенсацию разницы стоимости на бонусный счет клиента, средства можно использовать для оплаты следующего заказа заказа. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся находить решения, которые будут выгодны обеим сторонам.

Если у вас возникли вопросы о стоимости заказа или условиях приобретения товаров — обращайтесь за контактными телефонами. Мы всегда рады помочь!

Возврат товара за счет Покупателя

Расходы на транспортировку заказа могут быть наложены на клиента в следующих случаях:

если по прибытии отправления в отделение Новой Почты/УкрПочты прошло более 5 дней, и автоматически груз вернулся назад, тогда клиент должен оплатить стоимость доставки в двух направлениях;
если клиент по своим причинам отказался от получения товара, или товар ему больше не нужен — стоимость доставки может быть вычтена из стоимости продукции (если это подписка на карточный счет), а разница возвращается удобным клиенту способом.
если клиент не согласен с качеством заявленного посадочно материала, основанного на его личных ожиданиях и притензия не обоснована.

Возврат товара за счет Компании

Возврат товара или заказ в целом и все транспортные расходы берет на себя компания Клиома Сервис в следующих случаях:

если товар не соответствует заявленным характеристикам или описанию, размещенному на официальном сайте компании (доски объявлений могут иметь товары с НЕ актуальной или устаревшей информацией, описанием или ценой):
если происходит возврат качественного товара или бракованного в соответствии с требованиями предъявления претензий по качеству товара.
Замена товара, который не соответствует Вашему заказу.

Меня не устраивает качество растений, как бросить претензию?

Рекомендуем ознакомиться с описанием, в каких случаях принимаются претензии по качеству растений, и как можно оставить жалобу или запрос на компенсацию. Прием запросов происходит на email или Viber.

Электронная почта kliomaservise@gmail.com
Вайбер 098 955 35 36

Важно! Указать суть (несколько предложений), прикрепить фото некачественного товара (обязательно), номер заказа (указанный в накладной), контактный номер телефона. Все покупатели Нашего магазина имеют возможность заменить некачественный товар в соответствии с Законом Украины "О защите прав покупателей", за основу статьи 8. Если есть подтверждение плохого качества товара или же полное несоответствие заявленным характеристикам, покупателю могут предложить (согласно пункту 1 статьи 8):

< параметрам;

возврат средств за некачественный товар, при условии его возврата продавцу (за счет компании), компенсация средств происходит на карточный счет (открытый ФИО покупателя) или номер мобильного (по согласованию);

замена товара на такой же или похожий на полную или частичную стоимость (в зависимости от проблемы)

просьба покупателя может осуществляться в течение 14 дней с момента утверждения условий (в соответствии с пунктом 9 статьи 8).

Срок рассмотрения претензий и жалоб — от 3 до 5 рабочих дней. Ответ на запрос в телефонном или письменном режимах.

Просим учесть, что если в течение 14 дней жалоб по качеству товара не поступило, тогда гарантии замены и компенсаций аннулируются. Более подробно с процедурой можно ознакомиться по ссылке.

Администрация и сотрудники компании оставляют за собой право отказать в обслуживании и приеме заказов в любом режиме от клиента без объяснения причин.

Я хотел(а) оплатить заказ, а мне поставили наложенный платеж, почему?

После принятия Вашего заказа менеджером компании при выборе оплаты по реквизитам ФЛП отправляется SMS-сообщение с реквизитами для оплаты заказа.

Клиентам, которые не успели произвести оплату в срок до отправки (обсуждается с менеджером), может относиться наложенный платеж при отправке Новой Почтой (наша страховка, поскольку денег не поступило), это нужно сообщить, а затем при прибытии снять его (если оплата поступила).

Еще раз просим с пониманием отнестись к этой ситуации. После обеда, в день отправки, все документы направляются на Новую Почту для оформления (в сезон много заказов и нужно время, чтобы успеть оформить все), а упаковываются заранее.

Если Вы:

не успели оплатить;
сделали предоплату не позднее срока;
в течение 20 мин. после подтверждения заказа не получили SMS-сообщения с реквизитами

обратитесь к менеджерам и отправим заявление об отмене наложенного платежа или повторно отправим реквизиты для оплаты.

Почему сумма для оплаты заказа немного больше, чем у заказа?

На сайте компании указано, что за упаковку горшечных растений мы берем 8% суммы заказа саженцев. К примеру, Ваш заказ на 100 грн, +8% (8 грн) к оплате будет 108 грн. Посмотреть фото упаковки можно на странице Доставка и Оплата.

Сортировка: популярные цена

▲ ▼

новинки

▲ ▼

с отзывами

▲ ▼

Торфяной субстрат для посева рассады Remix 1 pH 5.5-6.5 0-7 мм 250 л, Rekyva

ТОП продаж

Код Товара:1020929533

Торфяной субстрат для посева рассады Remix 1 pH 5.5-6.5 0-7 мм 250 л, Rekyva

(5)

Есть в наличии

1 150.00 грн

Купить

Торфяной субстрат для клубники Remix 2 pH 5.5-6.5 0-20 мм 250 л, Rekyva

ТОП продаж

Код Товара:1217580701

Торфяной субстрат для клубники Remix 2 pH 5.5-6.5 0-20 мм 250 л, Rekyva

(5)

Есть в наличии

1 205.00 грн

Купить

Торфяной cубстрат для овощей и томатов Remix 1 pH 5.5-6.5 0-20 мм 250 л, Rekyva

ТОП продаж

Код Товара:1020863979

Торфяной cубстрат для овощей и томатов Remix 1 pH 5.5-6.5 0-20 мм 250 л, Rekyva

(5)

Есть в наличии

1 200.00 грн

Купить

Код Товара:1214849293

Торфяной субстрат для голубики и рододендронов SAULA pH 3.5-4.5, 70 л

(0)

Есть в наличии

500.00 грн

Купить

Код Товара:1696914350

Торфяной субстрат для цветущих растений, 40 л Клиома Сервис

(0)

Есть в наличии

195.00 грн

Купить

Код Товара:2839688136

Торфяной субстрат для хвойных Remix ph 5.5-6.5 0-20 мм 70 л, Rekyva

(0)

Есть в наличии

420.00 грн

Купить

Код Товара:106122548

Торфяной субстрат для растений pH 3.5-4.5 30 л, Клиома Сервис

(0)

Есть в наличии

240.00 грн

Купить

Код Товара:1673736614

Торфяной субстрат для посева, 70 л Клиома Сервис

(0)

Есть в наличии

315.00 грн

Купить

Код Товара:1696903582

Торфяной субстрат для посева, 40 л Клиома Сервис

(0)

Есть в наличии

195.00 грн

Купить

Торфяной субстрат для посева и рассады REMIX 1 pH 5.5-6.5 0-7 мм, 4500 л

Новинка

Код Товара:2938958122

Торфяной субстрат для посева и рассады REMIX 1 pH 5.5-6.5 0-7 мм, 4500 л

(0)

Есть в наличии

18 500.00 грн

Купить

Код Товара:2573651879

Торфяной субстрат для посева грибов Rekyva Remix 0 pH 7.0-7.3 фр. 0-7 мм, 70 л

(0)

Есть в наличии

350.00 грн

Купить

Код Товара:1842987672

Торфяной субстрат для овощей и томатов Remix 1, ph 5.5-6.5 фр. 0-20 мм, 70 л

(0)

Есть в наличии

500.00 грн

Купить

Код Товара:1696919194

Торфяной субстрат для голубики, 40 л Клиома Сервис

(0)

Есть в наличии

195.00 грн

Купить

Код Товара:1214880054

Субстрат универсальный SAULA ph 5.5-6.5 фр. 0-20 мм 70 л

(0)

Есть в наличии

530.00 грн

Купить

Субстрат для растений Rekyva Remix 4 с перлитом pH 5.5-6.5 фр. 0-20 мм, 70 л

Новинка

Код Товара:2957214150

Субстрат для растений Rekyva Remix 4 с перлитом pH 5.5-6.5 фр. 0-20 мм, 70 л

(0)

Есть в наличии

500.00 грн

Купить

Код Товара:1605206769

Субстрат для овощей и томатов Remix 1 pH 5.5-6.5 0-20 мм 4500 л, Rekyva

(0)

Есть в наличии

18 700.00 грн

Купить

Код Товара:1605199694

Субстрат для клубники Remix 2 pH 5.5-6.5 0-20 мм 5000 л, Rekyva

(0)

Есть в наличии

17 700.00 грн

Купить

Код Товара:1837182274

Cубстрат для посева и рассады Rekyva Remix 1 pH 5.5 - 6.5 фр. 0-7 мм, 70 л

(0)

Есть в наличии

500.00 грн

Купить

ТОП продаж

Код Товара:1217492750

Торфяной субстрат для голубики и рододендронов SAULA, 200 л

(5)

Нет в наличии

870.00 грн

Сообщить

Код Товара:573530295

Универсальный субстрат для растений 50 л, ECO PLUS

(0)

Нет в наличии

175.00 грн

Сообщить

Показано с 1 по 20 из 104 (всего 6 страниц)

Отзывы о товарах

Панченко Олена

2026-01-31

Торфяной cубстрат для овощей и томатов Remix 1 pH 5.5-6.5 0-20 мм 250 л, Rekyva

У мене до субстрату претензій немає на відміну від роботи менеджерів. При замовленні субстрату обговорювалось питання доставки. Мене це влаштувало, оскільки , я орієнтуюсь в цінах на пересилку.Але на превеликий жаль ціна на доставку виявилась занадто завищена. Кліома сервіс , ви ж відправляєте не одне замовлення в день, то невже ви зовсім не орієнтуєтесь в цінах на пересилку, щоб говорити людям, що доставка буде не 400 і не 500, а майже 700грн за мішок. Чи можливо ,то у вас такий маркетинговий хід?

Олександр

2025-12-03

Торфяной субстрат для клубники Remix 2 pH 5.5-6.5 0-20 мм 250 л, Rekyva

Хороший грунт! купую уже не вперше

Констянтин

2026-02-06

Торфяной субстрат для голубики и рододендронов SAULA, 200 л

Грунт якісний, пухкий Висадив лохину та журавлину

Подписка на новости